1、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；

2、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

3、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

4、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

5、挖掘潜在的客户；

6、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

7、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；

8、每天记录电话咨询及客户接待情况；

9、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；

10、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；

11、协助解决客户售后服务工作；

12、每天做销售小结，每月做工作总结；

13、做好对客户的追踪和联系；

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

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