• 求职状态： 我目前正在职，考虑换个环境
• 意向岗位：文员  /  文职文员其他相关职位
• 期望地点： 县城
• 期望月薪： 薪资不限
• 工作类型： 全职/兼职

工作经验

• 沃尔玛（福建）商业零售有限公司

  前台主管，电商主管 · 2018.04-至今

  1，2015年入职天颂娱乐KTV，任职主管一职，负责门店前台，超市，现场服务，酒水促销，人员排班，人员培训等。 2，2018年入职沃尔玛大卖场，任职前台主管一职，负责前台所有工作事宜，（大单接待，客诉处理，员工培训，员工排班考勤管理。团队建设） 3，2022年调岗职电商主管，负责线上顾客服务，关注门店线上出货品质，公司新项目推广结果追踪。客诉处理回复，自用品订购管理，社群活动宣传推广，员工排班考勤管理。

教育经历

• 国家开放大学

  • 行政管理 · 大专
  • 2021.02-2023.06

项目经验

• 沃尔玛小程序，社群拉新推广

  2019.01-2024.03

  1，沃尔玛小程序推广: 通过组织门店全员培训后，各部门合理安排人手，通过微信朋友圈，现场顾客，以及地推的方式，邀请顾客使用门店小程序下单，并让顾客清楚了解小程序不仅价格优惠，免费送货上门，非常方便顾客。 2，社群好友拉新，宣传。 2023年1月通过门店组织全员培训，通过朋友圈，现场顾客，地推方式，邀约顾客进群，并由管理员1对1服务顾客，每天准时准点投放特价商品，优惠券等活动，吸引顾客下单。

个人技能

自我描述

我是一个开朗、亲和力强人，我非常重视维护和谐的人际关系，同时，我有着交强的组织和沟通能力。