一、 岗位职责：
1. 统筹国内订单的全流程跟进，负责订单从接收、排产、交付到售后的闭环管理，保障订单按时按质完成。
2. 对接客户需求，协调生产、质检、物流等内部部门，解决订单执行过程中的各类问题，保障客户满意度。
3. 建立跟单团队的工作流程与标准，监督团队成员的跟单进度，提升整体工作效率。
4. 收集订单数据并进行统计分析，定期复盘订单执行情况，优化跟单流程与客户服务方案。

二、 任职要求：
1. 大专及以上学历，具备5年以上客服管理、跟单管理相关工作经验。
2. 具备较强的沟通协调能力，能与跨部门团队建立高效协作关系，快速推进问题解决。
3. 具备优秀的客户服务意识与问题处理能力，能妥善应对订单执行中的突发状况。
4. 熟悉服装/纺织行业订单流程者优先，具备团队管理经验者优先。

三、 工作地点：
福州市连江县中国连江绿色纺织产业园（建设中）

四、 招聘人数：
2人

五、 工作待遇：
月薪10000-20000元，具体可根据个人能力与管理经验*，额外可叠加绩效奖金。