客服经理
3500-8000元
有提成全勤奖技术培训
基本信息
- 职位类别客服经理/主管
- 招聘性质全职
- 所在区域凤城镇
- 学历要求大专
- 经验要求1-2年
- 招聘人数1人
职位详情
1. 岗位职责
负责门店客户接待、咨询解答、套餐介绍，完成接单业绩目标；
统筹客户拍摄全流程（预约拍摄、选片、取件、售后跟进），提升客户满意度；
处理客诉与纠纷，维护门店口碑，降低投诉率；维护老客户关系，推动复购与转介绍，提升客单价；
管理客服团队，制定服务标准，培训新人，规范接待话术；
对接摄影、化妆、后期团队，协调拍摄档期与流程，保障服务顺畅；
统计每日业绩数据，复盘优化，完成门店下达的任务指标。
2. 任职要求
性别不限，大专及以上学历，具备1-2年相关客服/门店服务管理经验；
不招收应届生，熟悉客户服务全流程，具备良好的沟通表达、客诉处理与团队管理能力，有摄影/服务行业经验者优先。
3. 工作地点
连江县凤城镇金安西路2号龙芝商业广场3楼
4. 招聘人数
1人
5. 工作待遇
月薪3500-8000元，享有提成、全勤奖、专业技术培训福利。
负责门店客户接待、咨询解答、套餐介绍，完成接单业绩目标；
统筹客户拍摄全流程（预约拍摄、选片、取件、售后跟进），提升客户满意度；
处理客诉与纠纷，维护门店口碑，降低投诉率；维护老客户关系，推动复购与转介绍，提升客单价；
管理客服团队，制定服务标准，培训新人，规范接待话术；
对接摄影、化妆、后期团队，协调拍摄档期与流程，保障服务顺畅；
统计每日业绩数据，复盘优化，完成门店下达的任务指标。
2. 任职要求
性别不限，大专及以上学历，具备1-2年相关客服/门店服务管理经验；
不招收应届生，熟悉客户服务全流程，具备良好的沟通表达、客诉处理与团队管理能力，有摄影/服务行业经验者优先。
3. 工作地点
连江县凤城镇金安西路2号龙芝商业广场3楼
4. 招聘人数
1人
5. 工作待遇
月薪3500-8000元，享有提成、全勤奖、专业技术培训福利。
本职位没有收费项目
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1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子。
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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