客服专员
4000-6000元
有提成五险朝九晚五年终奖
基本信息
- 职位类别客服专员/助理
- 招聘性质全职
- 所在区域敖江镇
- 学历要求大专
- 经验要求8-10年
- 招聘人数2人
职位详情
1. 岗位职责
负责通过在线聊天、电话等渠道，解答客户咨询、处理订单及售后问题；
跟进客户反馈与投诉，及时协调处理直至问题解决；
记录客户沟通信息，整理服务数据，持续优化服务流程；
协助维护客户关系，提升客户满意度与复购率。
2. 任职要求
年龄18-35岁，大专及以上学历；
具备8-10年客服相关工作经验，熟悉建材行业客服流程优先；
熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度每分钟不少于60字；
具备良好的沟通表达、倾听与问题解决能力，能冷静应对客户不满；
有较强的服务意识、团队协作精神与学习能力，能快速适应业务变化。
3. 工作地点
连江县敖江镇永得利建材
4. 招聘人数
2人
5. 工作待遇
月薪4000-6000元，享五险、提成、年终奖，实行朝九晚五工作制。
负责通过在线聊天、电话等渠道，解答客户咨询、处理订单及售后问题；
跟进客户反馈与投诉，及时协调处理直至问题解决；
记录客户沟通信息，整理服务数据，持续优化服务流程；
协助维护客户关系，提升客户满意度与复购率。
2. 任职要求
年龄18-35岁，大专及以上学历；
具备8-10年客服相关工作经验，熟悉建材行业客服流程优先；
熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度每分钟不少于60字；
具备良好的沟通表达、倾听与问题解决能力，能冷静应对客户不满；
有较强的服务意识、团队协作精神与学习能力，能快速适应业务变化。
3. 工作地点
连江县敖江镇永得利建材
4. 招聘人数
2人
5. 工作待遇
月薪4000-6000元，享五险、提成、年终奖，实行朝九晚五工作制。
本职位没有收费项目
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网站提示
1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子。
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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