简历编号：44129
最后更新日期：昨天 23:18 福建
求职期望
- 现今状况目前离职，可快速到岗
- 工作性质全职
- 期望工资4~5K/月（税前）
- 期望区域凤城镇、东湖镇、敖江镇
- 期望行业商务服务、其他行业
- 期望职位文员、后勤、文职文员其他相关职位、售前/售后服务
自我评价
工作认真，工作严谨负责、高效务实，掌握专业核心知识，实习中积累实操经验。学习力强、积极主动，做事认真细致，具备良好沟通与协作意识，愿在实践中快速成长。
教育经历
2023 ~ 2025
[2年]
[2年]
厦门软件职业技术学院|大专
所学专业：商务数据分析与应用
工作经历(TA共做了2份工作)
2026-02 ~ 2026-05
[2月]
[2月]
文化传媒有限公司 |
客服
私营民营企
工作描述：
在实习期间，我主要负责电话与微信渠道维护现有客户关系，及时响应客户咨询、解答产品相关问题，同步跟进客户需求，提升客户满意度与粘性。同时，挖掘潜在意向客户，转交至销售团队，助力业务转化。此外，我还承担了简单的小红书运营工作，包括账号日常内容发布、话题标签策划及评论区互动维护
在实习期间，我主要负责电话与微信渠道维护现有客户关系，及时响应客户咨询、解答产品相关问题，同步跟进客户需求，提升客户满意度与粘性。同时，挖掘潜在意向客户，转交至销售团队，助力业务转化。此外，我还承担了简单的小红书运营工作，包括账号日常内容发布、话题标签策划及评论区互动维护
2025-09 ~ 2025-12
[3月]
[3月]
传媒公司 |
客服
私营民营企互联网/电子商务/网游
工作描述：
在本次实习中，我主要负责通过电话与微信双渠道开展客户沟通与维护工作：日常及时响应客户咨询，精准解答产品相关问题、处理基础问题诉求，及时反馈问题。同时，我承担了简单的小红书账号运营工作，
日常内容发布、话题标签策划及评论区互动维护
在本次实习中，我主要负责通过电话与微信双渠道开展客户沟通与维护工作：日常及时响应客户咨询，精准解答产品相关问题、处理基础问题诉求，及时反馈问题。同时，我承担了简单的小红书账号运营工作，
日常内容发布、话题标签策划及评论区互动维护
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